スタッフインタビュー

お客様である学校は、それぞれ異なるニーズを持っています。そのため、既存の商品を買ってもらうために営業をするのではなく、お客様一人ひとりのニーズを把握し、最も適切な提案ができる営業を常に行っています。また、お客様に喜んでもらえるコンテンツを企画するのも企画営業の仕事です。社内では、毎月チームメンバーとコンテンツの検討会議を行っています。「今、何を必要としているのか」お客様を知ろうとする気持ちがこの仕事では大切だと感じています。

まずはお客様との信頼作りが必要不可欠なので、お話する機会を少しでも作るように心がけています。関係性を作るという点では、相手の懐に入り込むために失礼にならない程度にフランクにお話しして打ち解けられるようにしています。営業として売り上げという数字と向き合うことも大切ですが、お客さんの困っていることを一緒に解決できるように寄り添う気持ちと関係性があっての売り上げだと感じています。

• ・日々の顧客状況（実績）の確認
• ・各種資料の作成（提案資料、見積書など）
• ・広告の掲載内容の相談、確認
• ・各種ミーティングへの出席
• ・新たな企画などのアイディア出し、構想を考える

NSTには「GF会」という社員親睦団体があり、季節ごとに様々なイベントを企画・開催しています。イベントの中には家族も一緒に参加できるものもあります。社員同士のコミュニケーションが深まるのはもちろん、家族にも一緒に働くメンバーや会社の良さを知ってもらえる機会になり、毎回楽しい時間を過ごすことができています。