システムを導入いただいたお客様が満足し、システムで成果を出せるようにサポートすることがミッションです。お客様に向けた導入業務、アフターサポート業務、操作説明を電話やオンライン会議システムで行います。お客様の要望を正確に汲み取り、システムを通じて成果が出せるよう、丁寧に向き合います。お客様から得たヒントを元にシステムの改善にも携わります。

● 歓迎スキル

Excel、タイピングスキル、マーケティングスキルなど。

● 必須スキル

・丁寧で好印象なお客様対応ができる方
・協調性を持ち、チーム一丸となって目標に向かうことができる方
・自分が求められていることを正確に判断し、自己成長ができる方

カスタマーサポートの
働き方

募集要項

昇給

年2回(5月、11月)
会社の実績と個人の評価に応じて0円～30,000円/年
※昇給は評価期間を満了した場合。昇給額は所属クラスにより異なります。

賞与

年2回(7月、12月)
会社の実績と個人の評価に応じて4～16か月/年
※賞与は評価期間を満了した場合。支給額は所属クラスにより異なります。

平均年収

平均年収630万円（平均年齢35歳）

勤務時間

8:00～17:00
(内12：00～12：55、15：00～15：05休憩)

休日

週休2日制、年末年始、GW、夏季休業、お盆休み等
年間116日（リフレッシュ休暇3日含む）※詳しくは当社カレンダー参照
年次有給休暇初年度10日(計画年休5日含む)
慶弔、新婚旅行休暇、出産育児特別休暇、介護休業

福利厚生

各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険）、親睦団体各種行事、財形貯蓄、退職金制度、チューター制度
詳しくはこちら

勤務地

企画営業職

本社・関西オフィス

システムエンジニア

本社オフィス

カスタマーサポート

本社オフィス

UIデザイナー

本社オフィス

製造業向けシステム開発・営業

太田第二オフィス
（派遣や客先出向、転居を伴う異動はありません。）

選考フロー

書類選考　→　一次選考　→　二次選考
※エンジニアの方は技術テストがあります。

MID CAREER
RECRUITING

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中途採用
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採用に関しての
よくあるご質問

当社では中途採用を積極的に行っています。
処遇等については、経験に応じて優遇いたします。
ご質問・ご相談等がございましたらお気軽にご連絡ください。
皆さまからのご応募、社員一同心からお待ちしております！